UX Research
چطور تیم‌ها از مصاحبه، تست کاربردپذیری و رفتار واقعی کاربران به بینش محصولی می‌رسند.
چطور تحقیق کاربری مستمر به تیم Air Miles کمک کرد صفحه اصلی را حول نیاز واقعی کاربر ساده کند و با سلف‌سرویس اپ، بار تماس‌های پشتیبانی را کم کند.
چطور نقشه‌برداری شش‌مرحله‌ای سفر والدین باعث شد از کارت هدیه سیسمونی تا هدیه خداحافظی هنگام لغو اشتراک، همه در مدل محصول دیده شوند.
بررسی طراحی ویژگی Private Space در اندروید ۱۵: ایجاد حریم خصوصی واقعی بدون پیچیدگی ذهنی و بدون تحریک کنجکاوی دیگران.
روایت بازطراحی موتور جست‌وجو و کشف ریسورس در پست‌من: از سردرگمی بین کالکشن‌های تکراری تا دسته‌بندی هوشمند اندپوینت‌ها.
داستان ساده‌سازی برآورد انرژی خورشیدی: تبدیل نمودارهای تخصصی ولتاژ و تابش آفتاب به تصمیم‌گیری شفاف اقتصادی برای خانواده‌ها.
داستان ایجاد سیستم طراحی Space: متحد کردن جدول‌های شلوغ سازمانی، فرم‌های چندمرحله‌ای و تعاملات دسکتاپ زیر یک چتر هماهنگ.
بررسی پژوهش کاربری و پروتوتایپ نظرسنجی در واتس‌اپ: ایجاد فرآیند تصمیم‌گیری دموکراتیک و سریع در گروه‌های خانوادگی و کاری بدون شلوغ کردن چت.
داستان طراحی تعاملات سیستم پرداخت واتس‌اپ بر بستر شبکه UPI در هند: انتقال پول بین دوستان مستقیماً از داخل رشته پیام‌ها با بالاترین سطح اعتماد.
داستان بازطراحی فید و باکس پست‌گذاری لینکدین: خلوت‌سازی بصری، کاهش اضطراب قضاوت شدن و ایجاد دسترسی برابر برای تولید محتوا.
مطالعه موردی خلق تجربه شنیدن همزمان موسیقی در اسپاتیفای: حل چالش کنترل همزمان آهنگ‌ها، گفتگو در لحظه و همگام‌سازی صدا.
بررسی متدولوژی انتخاب رنگ و سیستم معنایی پالت‌ها در نقشه گوگل: حل تعارض بین خوانایی جاده‌ها، مرزهای جغرافیایی و مکان‌های شاخص.
راهنمای معماری مقیاس‌پذیر در فیگما: استفاده از کامپوننت‌های پایه برای مهار تکثیر لایه‌ها، مدیریت واریانت‌ها و ارتقای عملکرد فایل‌ها.
راهنمای گام‌به‌گام نجات محصولات دیجیتال با متدولوژی Lean UX: عبور از طراحی کمال‌گرایانه به سمت فرضیه‌سازی سریع، تست‌های بی‌رحمانه و کشف ارزش واقعی.
روایت خانه‌تکانی معماری اطلاعات اسلک: از دو نوار جست‌وجوی تکراری تا درس‌های غافلگیرکننده تست کاربران تازه‌وارد.
مطالعه موردی بازطراحی تجربه مرور و کشف فیلم در نتفلیکس: استفاده از تریلرهای هوشمند، تگ‌های حسی متناسب با حال و هوای کاربر و پیش‌نمایش سریع.
بررسی تجربه کاربری ویسکو: طراحی فضایی امن برای عکاسان به دور از اعتیاد توجه و تله‌های الگوریتمی شبکه‌های اجتماعی مرسوم.
بررسی تجربه کاربری اپلیکیشن کتاب صوتی Bookify: استفاده از چرخه‌های عادت‌سازی، یادداشت‌برداری صوتی با یک لمس و تایمر هوشمند خواب.
بررسی فرایند طراحی پورتال خدمات مشتریان و پشتیبانی داخلی اطلسیان: تبدیل فرم‌های سرگیجه‌آور سازمانی به یک تجربه جست‌وجوی شفاف و انسانی.
چطور پیداکردن لحظه درک ارزش اصلی محصول (کپی‌کردن اولین دارایی برند) و حذف فضاهای خالی بی‌هدف تبدیل کاربر را دو برابر کرد.
بررسی روان‌شناسی اعتماد در فرایند آنبوردینگ دش‌لین: رمز عبور اصلی، تست زنده پر کردن خودکار و رفع ترس‌های امنیتی کاربران جدید.
مطالعه موردی بازطراحی وب‌سایت Thrasher Magazine: حفظ شورش و تایپوگرافی آتشین پانک در کنار ساختار مدرن آرشیو ویدیوها و مجلات کاغذی.
بررسی تجربه کاربری سیستم پارک خودکار خودروهای مدرن: تعامل لمسی، فیدبک‌های چندحسی صوتی و تصویری و ساخت اعتماد بین انسان و هوش مصنوعی اتومبیل.
داستان همکاری لگو و استودیوی AJ&Smart: متوقف کردن بحث‌های بی‌پایان اتاق جلسات و حل چالش‌های استراتژیک در قالب اسپرینت‌های ۵ روزه فشرده.
داستان طراحی حالت ناوبری دوچرخ و موتور در نقشه گوگل: مسیریابی از بن‌بست‌های باریک، علائم بصری متناسب با آفتاب شدید و زمان‌بندی دقیق حرکت.
داستان خلق زبان بصری و کاورهای پادکست Design Notes در گوگل: استفاده از اشکال هندسی مینیمال، تایپوگرافی بازیگوش و استعاره‌های چندبعدی از طراحی صنعتی و دیجیتال.
بررسی طراحی وب‌سایت تعاملی پویش صرفه‌جویی آب در کالیفرنیا: تصویرسازی‌های برداری زنده، انیمیشن‌های مبتنی بر اسکرول و انتقال پیام‌های حیاتی بدون لحن نصیحت‌گونه.
داستان مهندسی تجربه کاربری در اسکای‌اسکنر: درک سفر عاطفی مسافران، بهینه‌سازی خوانایی زمان ترانزیت در فرودگاه‌ها و شفافیت هزینه‌های بار پنهان.
بررسی فرایند طراحی سیستم پیکتوگرام‌های المپیک زمستانی یاهو: از اسکچ‌های دستی پویایی ورزشکاران تا مهندسی گرید هندسی دقیق وکتور.
داستان طراحی تعاملات صوتی ترجمه همزمان در گوگل ترنسلیت: مدیریت سکوت‌ها، زبان بدن دو انسان غریبه و هماهنگی هندزفری با صفحه موبایل.
داستان بازطراحی فید اخبار فیسبوک: بهبود خوانایی متون طولانی، تبدیل کامنت‌های آشفته به حباب‌های پیام‌رسان و ارتقای دسترسی‌پذیری کنتراست.
داستان طراحی اسکناس‌های نمادین نروژ توسط استودیوی Metric Design: از امواج مقیاس بوفورت تا تلفیق لایه‌های امنیتی با هنر آبستره مدرن.
داستان مستندسازی سیستم طراحی Plasma در WeWork: تبدیل دستورالعمل‌های خشک دیزاین به یک راهنمای تعاملی جذاب و کدهای کپی‌شدنی برای توسعه‌دهندگان.
بررسی جامع طراحی Reactions در فیسبوک: چرا دکمه Dislike شکست می‌خورد، چطور ۶ احساس بنیادین بشر انتخاب شدند و انیمیشن‌های ظریف چه نقشی داشتند.
