هوش مصنوعی بدون توهم: چطور هلپاسکات دستیار پشتیبانی را انسانی نگه داشت
داستان طراحی تعاملات هوش مصنوعی در هلپاسکات: از خلاصهسازی هوشمند تیکتها تا کمک به نگارش لحن همدلانه در پاسخ به مشتریان ناراضی.
B2B Products
چالشهای نرمافزارهای سازمانی، جریانهای تیمی و همراستایی خریدار و کاربر نهایی.
داستان طراحی تعاملات هوش مصنوعی در هلپاسکات: از خلاصهسازی هوشمند تیکتها تا کمک به نگارش لحن همدلانه در پاسخ به مشتریان ناراضی.
روایت بازطراحی موتور جستوجو و کشف ریسورس در پستمن: از سردرگمی بین کالکشنهای تکراری تا دستهبندی هوشمند اندپوینتها.
داستان ایجاد سیستم طراحی Space: متحد کردن جدولهای شلوغ سازمانی، فرمهای چندمرحلهای و تعاملات دسکتاپ زیر یک چتر هماهنگ.
داستان ساخت و نگهداری سیستم طراحی تاپتال در فیگما: از سازماندهی کتابخانههای تیمی تا انتشار بدون باگ و تعامل نزدیک با مهندسان فرانتاند.
راهنمای معماری مقیاسپذیر در فیگما: استفاده از کامپوننتهای پایه برای مهار تکثیر لایهها، مدیریت واریانتها و ارتقای عملکرد فایلها.
روایت خانهتکانی معماری اطلاعات اسلک: از دو نوار جستوجوی تکراری تا درسهای غافلگیرکننده تست کاربران تازهوارد.
روایت دگرگونی زبان تصویری ویندوز: بازطراحی آیکونهای سیستمی فایل اکسپلورر، تنظیمات و ماشین حساب با الهام از شیشه، نور و متریال.
بررسی فرآیند تولد دیزاین سیستم سوشی در زوماتو: بهینهسازی فرمت کارتهای رستوران، فیلترهای سریع و کاهش وزن بصری برای دهها میلیون کاربر هندی.
داستان طراحی رابط کاربری پلتفرم Zepl: تبدیل محیطهای پیچیده پایتون و اسپارک به ابزارهای تحلیل تعاملی ابری با جریان آنبوردینگ روان.
بررسی فرایند طراحی پورتال خدمات مشتریان و پشتیبانی داخلی اطلسیان: تبدیل فرمهای سرگیجهآور سازمانی به یک تجربه جستوجوی شفاف و انسانی.
داستان بازطراحی آیکونهای آفیس توسط تیم دیزاین مایکروسافت: پیوند سنت دیرینه نوستالژیک با زبان بصری فلوئنت دیزاین.
داستان مستندسازی سیستم طراحی Plasma در WeWork: تبدیل دستورالعملهای خشک دیزاین به یک راهنمای تعاملی جذاب و کدهای کپیشدنی برای توسعهدهندگان.