سوشی در خدمت سفارش غذا: چطور زوماتو یک سیستم طراحی پرسرعت ساخت

ماجرا از کجا شروع شد؟

زوماتو به عنوان بزرگ‌ترین پلتفرم تحویل غذای هند، با چالشی وحشتناک روبرو بود: در ساعات اوج ناهار و شام، میلیون‌ها کاربر همزمان وارد اپلیکیشن می‌شدند، اما هر تیم روی گوشی‌های مختلف کدهای اختصاصی زده بود. نتیجه این بود که کارت‌های رستوران در صفحه خانه با کارت‌های صفحه سرچ تفاوت داشتند، دکمه اضافه کردن به سبد خرید در هر جا یک شکل بود و اپلیکیشن در گوشی‌های اقتصادی کند کار می‌کرد!

کانیکا مودهَر و رهبران طراحی زوماتو تصمیم گرفتند پروژه‌ای اساسی را کلید بزنند که نه تنها ظاهر اپ را یکپارچه کند، بلکه کارایی فنی و سرعت بارگذاری را در اینترنت کند به اوج برساند. این سیستم نام خوشمزه Sushi را به خود گرفت.

چه تصمیمی گرفتند؟

تیم طراحی زوماتو سیستم سوشی را با وسواس خاصی مهندسی کرد:

1. طراحی ماژولار کارت‌های غذا: هر کارت از بلاک‌های کوچک‌تر (عکس غذا، بج تخفیف، زمان تحویل و دکمه افزودن) تشکیل شد که بسته به فضای صفحه قابل چیدمان بود.
2. رنگ قرمز امضا و تایپوگرافی اشتهاآور: تثبیت رنگ قرمز پرانرژی زوماتو برای دکمه‌های اکشن اصلی و استفاده از سلسله‌مراتب واضح برای قیمت و امتیاز مشتریان.
3. تست روی بیش از ۳۰ مدل گوشی ارزان‌قیمت اندروید: تمام انیمیشن‌ها و سایه‌ها طوری بهینه‌سازی شدند که حتی روی ارزان‌ترین گوشی‌ها نیز با نرخ فریم ۶۰ فریم بر ثانیه اجرا شوند.

چی شد که جواب داد؟

با راه‌اندازی سوشی، نرخ تبدیل (Conversion Rate) در مراحل مختلف قیف خرید افزایش یافت، زمان رندر شدن صفحات در اندروید ۳۰ درصد سریع‌تر شد و تیم طراحی توانست فیچرهای جدید را در نصف زمان قبلی ریلیز کند.